وزارة السياحة السعودية تحدث شروط إسكان الحجاج استعداداً لموسم 1448هـ

اعتمدت وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية تحديثًا لتعليمات ومعايير ممارسة نشاط نُزل موسم الحج، بالإضافة إلى معايير الترخيص والتصنيف وجدول المخالفات المرتبط بها، في إطار الاستعداد المبكر لموسم حج عام 1448هـ ورفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.

وبحسب وكالة الأنباء السعودية “واس”، تشمل التحديثات المرافق المخصصة لإسكان الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مع وضع متطلبات تنظيمية وتشغيلية تغطي مختلف مراحل العمل بدءًا من الحصول على الترخيص وصولًا إلى تشغيل النُزل واستقبال الحجاج ومتابعة مستوى الخدمات خلال فترة الموسم.

وقال المتحدث الرسمي باسم وزارة السياحة السعودية نصر الأنصاري إن المعايير الجديدة تتضمن تصنيف نُزل موسم الحج إلى درجتين هما الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع تحديد متطلبات خاصة بكل درجة بما يضع إطارًا أوضح لمستوى الخدمات والتجهيزات التي ينبغي أن توافرها مرافق إقامة الحجاج.

وأوضح الأنصاري أن الاشتراطات تغطي مختلف جوانب التشغيل بما يشمل المرافق المشتركة والغرف ومناطق الاستقبال والنظافة والصيانة، إضافة إلى الخدمات التي تقدم للضيوف خلال فترة إقامتهم، وتتضمن التحديثات كذلك مراحل متعددة من التفتيش والرقابة تبدأ قبل الحصول على الترخيص وتستمر عبر عمليات متابعة قبل بدء التشغيل وخلاله.

وأكد المتحدث باسم وزارة السياحة السعودية أن هذه التحديثات تستهدف تطوير الإطار التنظيمي والتشغيلي لنُزل موسم الحج لضمان جاهزية المرافق واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة وضمان استمرارية الخدمات الأساسية وتوفير تجربة إقامة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن.

وتأتي هذه الخطوة في إطار حملة “ضيوفنا أولوية” التي تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في مرافق إقامة الحجاج وتوفير تجربة ضيافة آمنة، مما يعزز الجاهزية قبل بدء الموسم ورفع مستوى الالتزام بالاشتراطات التنظيمية والتشغيلية في مكة المكرمة والمدينة المنورة.