استجابة عاجلة.. الشركة العامة للكهرباء تتعامل مع آلاف البلاغات الميدانية لمعالجة الانقطاعات

بدأت غرفة الطوارئ والبلاغات المركزية في الشركة العامة للكهرباء بتلقي اتصالات وبلاغات المواطنين المتعلقة بالانقطاعات المفاجئة والأعطال الطارئة، وذلك تنفيذاً للتوجيهات الصادرة عن رئيس الحكومة وتعليمات مجلس إدارة الشركة.

وأوضحت الشركة العامة للكهرباء أن غرفة البلاغات تعمل على التنسيق الفوري والمباشر مع فرق الصيانة والفِرَق الفنية المختصة؛ بهدف سرعة التعامل مع الأعطال ومعالجتها، والعمل على إعادة التيار والتغذية الكهربائية في أسرع وقت ممكن للمواطنين.

وشهدت الساعات الأولى من الصباح تلقي غرفة الطوارئ والبلاغات المركزية نحو 8,000 بلاغ، حيث تم التعامل معها ومتابعتها ميدانياً، ونجحت الفرق في معالجة الغالبية العظمى منها بالتعاون والتنسيق مع الفِرَق الفنية المختصة.

وفي السياق ذاته، أكدت الشركة العامة للكهرباء أن غرفة البلاغات وفرق الصيانة مستمرتان في أداء مهامهما والعمل على مدار الساعة للاستجابة للبلاغات الواردة، ومتابعة كافة الأعطال والانقطاعات لضمان إصلاحها.

وللتواصل والإبلاغ، خصصت الشركة العامة للكهرباء أرقام غرفة الطوارئ والبلاغات المركزية التالية:

• 📞 0917120364
• 📞 0946221594
• 📞 0946223807
• 📞 0946221631