وزارة الصحة تطلق أدوات رقمية متطورة لتوثيق المخالفات ونتائج التفتيش في المؤسسات الصحية

نظّمت وزارة الصحة بحكومة الوحدة الوطنية الثلاثاء، ورشة عمل تعريفية وتطبيقية حملت عنوان «يوم التحول الرقمي للتفتيش»، وذلك في سياق الجهود الرامية لتطوير أعمال التفتيش والمتابعة وتعزيز كفاءة الجانب الرقابي داخل مختلف المؤسسات الصحية.

وأوضحت وزارة الصحة أن مكتب تقنية المعلومات تولى تنظيم هذه الورشة بالتنسيق مع إدارة التفتيش والمتابعة، بهدف دعم مسار التحول الرقمي ضمن أعمال التفتيش وتطوير آليات المتابعة والرقابة في القطاع الصحي.

وشهدت فعاليات الورشة حضور مدير مكتب تقنية المعلومات ومدير إدارة التفتيش والمتابعة إلى جانب عدد من موظفي الإدارة، حيث جرى استعراض الخطوات العملية للانتقال من استخدام النماذج الورقية إلى الاعتماد على النماذج الرقمية، إضافة إلى تسليط الضوء على الحلول التقنية المخصصة لتوثيق أعمال التفتيش ومتابعة نتائج الزيارات الميدانية.

وبيّنت الوزارة أن هذه الورشة تندرج ضمن خطتي عمل إدارة التفتيش والمتابعة ومكتب تقنية المعلومات للعامين 2025–2026، سعياً لتنسيق الجهود بين الطرفين لتحديث منظومة التفتيش والمتابعة ورفع مستويات الأداء.

وفي ذات السياق، يعمل مكتب تقنية المعلومات على توفير الأنظمة والحلول الرقمية وتطوير الأدوات التقنية التي تسهم في أتمتة إجراءات التفتيش، وتيسير عمليات جمع البيانات وتوثيقها وتحليلها، ممامنح الإدارة أدوات أكثر فاعلية لتنفيذ مهامها الرقابية ومتابعة مخرجات الزيارات.

ويتيح النظام الجديد لفرق التفتيش إمكانية إدخال نماذج التفتيش بصورة إلكترونية أثناء الزيارات الميدانية، فضلاً عن توثيق كافة الملاحظات والمخالفات وإرفاق الصور والمستندات الداعمة، وحفظ بيانات الزيارات ونتائج التفتيش إلكترونياً.

كما يساهم التحول الرقمي في تبسيط متابعة الملاحظات والإجراءات التصحيحية، والارتقاء بدقة البيانات وكفاءة توثيقها، فضلاً عن بناء قاعدة بيانات متخصصة تُعتمد في إعداد التقارير والإحصاءات وصنع القرار استناداً إلى البيانات الدقيقة.

وأكدت وزارة الصحة أن اعتماد هذه الأدوات يهدف أيضاً إلى تسريع وتيرة الاستجابة ورفع كفاءة أعمال التفتيش والمتابعة، عبر توظيف التقنيات الحديثة في جمع المعلومات وتحليلها وتوثيق نتائج الزيارات.

وتأتي هذه الخطوة تتويجاً لتوجهات وزارة الصحة الرامية لتطوير منظومة الرقابة على المؤسسات الصحية، والاستفادة القصوى من الأدوات الرقمية لتعزيز دقة المعلومات ودعم القرارات الرقابية، بما ينعكس إيجاباً على رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة.